Elke bestelling wordt doorgaans binnen 1-3 werkdagen geproduceerd in ons atelier in Berlijn, waarna deze wordt verzonden.

Voor binnenlandse bestellingen (Duitsland) duurt de bezorging na verzending meestal 2-5 werkdagen.

Voor internationale bestellingen duurt de bezorging doorgaans 2-4 weken. Houd er rekening mee dat internationale zendingen door de douane van jouw land moeten, wat soms voor vertraging kan zorgen afhankelijk van het lokale douaneproces.

Zodra je bestelling ons magazijn heeft verlaten, kunnen de bezorgtijden variëren door factoren buiten onze controle, zoals vertragingen bij de vervoerder, douaneverwerking of lokale feestdagen.

Als je te maken hebt met een vertraging, raden we aan om rechtstreeks contact op te nemen met de vervoerder voor de meest actuele trackinginformatie en verwachte bezorgtijd.

We bezorgen je bestelling zo snel als redelijkerwijs mogelijk is. Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 dagen na plaatsingsdatum verzonden. Neem contact op met ons klantenserviceteam als je bestelling niet binnen de aangegeven termijn is ontvangen.

We bieden momenteel geen gratis retourzendingen aan voor internationale klanten. Als je een artikel wilt retourneren, dien je de retourverzendkosten zelf te dragen.

Vermeld bij het terugsturen duidelijk op het pakket 'geretourneerde goederen' om extra douanekosten te voorkomen.

We raden sterk aan om gebruik te maken van een aangetekende, traceerbare verzendservice en een bewijs van verzending te bewaren. Helaas kunnen wij geen verantwoordelijkheid nemen voor geretourneerde artikelen die ons niet bereiken.

KURIOSIS heeft een maatsysteem dat werkt voor alle landen. Om jouw perfecte formaat te vinden, raadpleeg je eenvoudig onze Maatgids.

Je vindt de Maatgids handig beschikbaar op elke productpagina.

Kuriosis accepteert de volgende betaalmethoden voor online aankopen:

• Alle gangbare creditcards, zoals weergegeven bij het afrekenen

• PayPal: als je nog geen account hebt, kun je er een aanmaken tijdens het winkelen bij ons

• Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay

Let op: je factuuradres moet overeenkomen met het adres op je creditcardafschrift.

Zodra je je bestelling online plaatst, kun je de details van de aankoop bekijken, de voorbereiding volgen en verzendupdates bekijken in het gedeelte Mijn Account.