Política de privacidad

Política de privacidad

Le damos mucha importancia a la protección de tus datos. La recopilación y el tratamiento de tus datos personales se realiza cumpliendo con las normativas de protección de datos vigentes, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Recogemos y tratamos tus datos personales para poder ofrecerte nuestra web y nuestros servicios. De acuerdo con el artículo 13 del RGPD, esta declaración explica qué datos usamos, cómo, para qué y en qué medida, así como las opciones y derechos que tienes en relación con el uso de tus datos personales.


1. Entidad responsable

KURIOSIS Fine Art GmbH, representada por el director gerente Alexander Schabert, Mühlenstr. 8a, 14167 Berlín, es responsable del cumplimiento de la protección de datos en nuestro sitio. No hemos designado a un responsable de protección de datos.

Estamos encantados de ayudarte con cualquier consulta sobre protección de datos. Puedes ponerte en contacto con nosotros de las siguientes formas:

Correo electrónico: info@kuriosis.com


2. Recopilación de datos en nuestra web

Archivos de registro del servidor

Cuando visitas nuestra web, tu navegador transmite automáticamente información al servidor de nuestra página. Esta información solo se almacena brevemente en un llamado archivo de registro y se elimina automáticamente.

Esto incluye los siguientes datos:

  • Tu dirección IP
  • Fecha y hora de acceso
  • Nombre y URL del archivo al que accediste
  • Sitio web desde el que accediste (URL de referencia)
  • Información sobre el navegador y sistema operativo que usas
  • Nombre de tu proveedor de acceso.

Estos datos se utilizan para asegurar una conexión fluida y un uso cómodo de nuestra web, así como para evaluar la seguridad y estabilidad del sistema.

La base legal para el tratamiento de datos se deriva del art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del RGPD, ya que tenemos un interés legítimo en recopilar datos para los fines mencionados. Además, también existe una base legal según el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD para el tratamiento de datos necesario para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales.

Los datos no se usarán para sacar conclusiones sobre ti.


Formulario de contacto/comunicación por correo electrónico

En nuestra web encontrarás un formulario de contacto. Esto es para que puedas comunicarte fácilmente con nosotros. También puedes escribirnos directamente por correo electrónico. Si quieres usar nuestro formulario de contacto, debes indicar tu nombre y un correo electrónico válido. Si nos escribes por correo electrónico, recibimos tu dirección de correo. Todos los demás datos son opcionales. Los datos se recopilan para iniciar o llevar a cabo relaciones contractuales según el art. 6 (1) letra b RGPD. Si tu consulta no es para iniciar o ejecutar un contrato, igualmente tenemos un interés legítimo en procesarla y responderte. El uso de tus datos personales para este fin está permitido según el art. 6 (1) letra f RGPD.

Usamos los datos que nos das solo para procesar tu consulta. Si tu mensaje es para iniciar o realizar una transacción comercial, eliminaremos tus datos según nuestros plazos internos de eliminación.

Si tu consulta tiene otro fin, borraremos tus datos después de procesarla, siempre que no exista otra base legal para conservarlos.


Tratamiento de datos de clientes y contratos

Para iniciar un negocio, cerrar un contrato y cumplirlo, usamos tus datos personales necesarios para ello según el art. 6 (1) letra b RGPD.

Los datos solo se transferirán a terceros si es necesario para cumplir el contrato, por ejemplo, si una empresa de producción o de servicios de transporte o una entidad de crédito la institución para el procesamiento de pagos ha sido encargada.

Estos datos personales se eliminan una vez que han expirado los plazos legales de garantía o han finalizado los períodos de retención obligatorios.

También puedes crear una cuenta de usuario con nosotros. Para ello, tienes que proporcionar los datos que se solicitan durante el registro. En tu cuenta de usuario puedes ver los datos de perfil que has dado y guardado, así como información sobre pedidos o productos que has marcado como favoritos. La cuenta de usuario no es accesible públicamente. Si eliminas tu cuenta de usuario, todos los datos se borrarán, excepto aquellos que estamos obligados a conservar por motivos comerciales y fiscales según el Art. 6 (1) letra f del RGPD.

Cada vez que inicias sesión, te registras, haces un pedido o realizas cualquier otra acción vinculante, guardamos tu dirección IP, así como el día y la hora. Esto se hace para tu protección y según el Art. 6 (1) letra f del RGPD, para nuestro interés legítimo de poder demostrar el origen de una reclamación y evitar el uso indebido o no autorizado de nuestro sistema.

Además, se puede establecer una cookie dentro del alcance de tu consentimiento según el Art. 6 (1) letra a del RGPD, que guarda tus datos para que se rellenen automáticamente la próxima vez que nos visites.


Procesamiento por proveedores de servicios de pago

Para los servicios de pago, procesamos tus datos personales, especialmente los datos de pago (cuenta, tarjeta de crédito y otros datos bancarios), según el Art. 6 (1) (b) del RGPD. Esto se hace para ejecutar el contrato (procesamiento de pagos/contabilidad). Si es necesario, tus datos de pago se transmitirán a proveedores de servicios (entidades bancarias, proveedores de pago, servicios de contabilidad) o serán procesados directamente por ellos para la transacción de pago y la facturación.

Tus datos de pago se almacenan durante la relación contractual y se eliminan una vez que la relación contractual haya terminado por completo (cuando se hayan cumplido todas las obligaciones contractuales mutuas), siempre que no exista otra base legal para el almacenamiento de los datos.

Utilizamos los siguientes proveedores de pago:

PayPal

Política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub


Klarna

Política de privacidad de Klarna:


Transferencia inmediata (www.sofort.de)

Política de privacidad de Transferencia inmediata:


Shopify Payments

Política de privacidad de Shopify Payments: https://www.shopify.de/legal/datenschutz


Newsletter

En nuestra web puedes suscribirte a un boletín gratuito con el objetivo de recibir publicidad directa. Cuando te registras para el boletín, tu nombre y dirección de correo electrónico del formulario se nos envían. Además, se utiliza tu dirección IP y la fecha y hora del registro. La recogida de otros datos personales durante el registro sirve para evitar el uso indebido de los servicios o de la dirección de correo electrónico utilizada.

Durante el registro se solicita tu consentimiento para el tratamiento de los datos y se hace referencia a esta declaración de protección de datos. La base legal para el tratamiento de los datos tras el registro al boletín, con el consentimiento del usuario, es el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD.

Los datos se eliminarán en cuanto ya no sean necesarios para el propósito para el que fueron recogidos. Por lo tanto, tu dirección de correo electrónico se almacenará mientras la suscripción al boletín esté activa.

Si has establecido una relación contractual con nosotros en nuestra web y nos has proporcionado tu dirección de correo electrónico, podemos usarla para enviarte un boletín con fines de publicidad directa. En este caso, el boletín solo se utilizarán para enviarte publicidad directa de nuestros propios productos o servicios similares. La base legal para el envío del boletín como resultado de la venta de bienes o servicios es el § 7 párr. 3 UWG.

Puedes cancelar tu suscripción al boletín en cualquier momento. Para ello, encontrarás un enlace en cada boletín.

El envío de correos electrónicos se realiza como parte de un acuerdo de procesamiento de datos con Klaviyo, una herramienta de mailing (Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA). Tus datos se transfieren a Klaviyo de acuerdo con el Art. 6 (1) punto f GDPR y sirven a nuestro interés legítimo de usar un sistema de boletines efectivo, seguro y fácil de usar. Queremos informarte que los datos se transfieren a Estados Unidos y se procesan allí. Klaviyo no utiliza tus datos para sus propios fines.

Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en:


Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo. Nos ayudan a facilitarte la navegación por nuestra web y permiten que el sitio se muestre correctamente. Están pensadas para que la web sea más fácil de usar y, por supuesto, no dañan tu dispositivo. Se recopila información temporalmente relacionada con el dispositivo y el software que estás usando. No se puede sacar ninguna conclusión sobre tu identidad a partir de esto.

Por ejemplo, usamos las llamadas “cookies de sesión”. Estas cookies se eliminan automáticamente después de tu visita. También usamos cookies que se guardan en tu dispositivo, por ejemplo, para que te resulte más fácil usar nuestra web en futuras visitas y para reconocer tu navegador la próxima vez que entres (“cookies permanentes”). Por supuesto, puedes borrar estas cookies manualmente en cualquier momento.

También usamos cookies para registrar y analizar estadísticamente el uso de nuestra web. Esto nos ayuda a seguir mejorando nuestra oferta para ti.

También usamos cookies para medir el alcance de forma seudonimizada. Más información sobre esto la encontrarás más abajo.

Usamos las cookies que son absolutamente necesarias para el funcionamiento de nuestra web, es decir, sin las cuales no se puede mostrar nuestro sitio, para proteger nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. f GDPR. Estas se eliminan automáticamente tras un periodo de tiempo definido.

Usamos las cookies que son necesarias para la ejecución de contratos o para el uso acordado de nuestra web de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. b DSGVO. Estas se eliminan automáticamente tras un periodo de tiempo definido.

El uso de cookies no mencionado anteriormente se basa en tu consentimiento según el Art. 6 (1) punto a GDPR. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto inmediato. Para ello, ve a la configuración del navegador que usas y selecciona “Borrar datos de navegación”. Debes haber marcado “Cookies y otros datos de sitios web” y luego eliminar estos datos.


Google Analytics

Con tu consentimiento (según el Art. 6 (1) (a) GDPR), utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, en nuestra web. Usamos Google Analytics para adaptar nuestro sitio a tus necesidades y optimizarlo continuamente, así como para recopilar y analizar estadísticas sobre nuestra web. En este contexto, se crean perfiles de usuario seudonimizados y se usan cookies. Se recopila la siguiente información sobre tu uso de este sitio web:

  • Tu dirección IP
  • Fecha y hora de acceso
  • Nombre y URL del archivo al que accediste
  • Sitio web desde el que accediste (URL de referencia)
  • Información sobre el navegador y sistema operativo que utilizas
  • Nombre de tu proveedor de acceso

Si has dado tu consentimiento, esta información será transmitida a un servidor de Google en Estados Unidos y almacenada allí. Ten en cuenta que esto supone una transferencia de datos a un país fuera de la UE. Google usará esta información para analizar cómo utilizas nuestra web, elaborar informes sobre la actividad de la web para nosotros y ofrecer otros servicios relacionados con la actividad en la web y el uso de Internet. La dirección IP anonimizada que tu navegador transmite a Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Como se describe arriba, puedes evitar que se guarden cookies en tu ordenador. Además, tienes la opción de impedir que Google utilice los datos recogidos por las cookies descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Siempre que la ley o un contrato lo permitan, hacemos que Google procese los datos en un tercer país bajo las condiciones especiales del Art. 44 y siguientes del DSGVO.

Para más información sobre la privacidad relacionada con Google Analytics, consulta el Centro de Ayuda de Google Analytics ().

Servicios de marketing y remarketing de Google

Con tu consentimiento (según el Art. 6 (1) letra a del RGPD), utilizamos los servicios de marketing y remarketing de Google, en adelante Servicios de Marketing de Google, de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., en nuestro sitio. Usamos estos servicios para adaptar nuestra web a lo que buscas y mejorarla de forma continua, así como para analizar y optimizar nuestra oferta online.

Si nos has dado tu consentimiento, podemos usar los servicios de marketing de Google para mostrarte anuncios personalizados en nuestra web y en webs de terceros, según tus posibles intereses. Los anuncios pueden adaptarse para que veas ofertas en otras páginas sobre productos que has visto en nuestra web pero no has comprado (remarketing). Para esto, se ejecuta una etiqueta (re)marketing, un código de Google, en nuestras páginas y en páginas donde se activan los servicios de marketing de Google. Este código genera una cookie en tu dispositivo que registra qué webs has visitado como usuario,

qué contenido te interesa y qué ofertas has completado o simplemente visto. Este código también guarda datos técnicos como tu navegador, horarios de visita e información sobre otras páginas visitadas. Además, tu dirección IP se transmite a Google de forma anonimizada. También es posible que Google combine estos datos con información de otras fuentes.

Usamos el servicio Google Adwords dentro de estos servicios de marketing de Google. Con Google Adwords, podemos ver qué ocurre después de que un usuario haga clic en el anuncio correspondiente. Por ejemplo, puede ser la compra de un producto, suscribirse a un boletín, llamar a nuestra empresa o descargar un archivo. Las acciones que hemos definido se llaman conversiones. La cookie de conversión es personalizada para nosotros y no puede ser rastreada por otros clientes de Adwords. Estas cookies de conversión son importantes porque nos permiten crear estadísticas sobre el uso de todos los clientes para mejorar aún más nuestra oferta. No se utiliza información que pueda identificarte como usuario.

Como parte de los servicios de marketing de Google, podemos usar Google AdSense para mostrar anuncios de terceros en nuestra web. AdSense utiliza cookies que permiten a Google y a sus socios mostrar anuncios basados en tus visitas a esta y otras webs en Internet.

Dentro de los servicios de marketing de Google, usamos Google Optimizer para realizar pruebas A/B y entender el efecto de diferentes cambios en una web. Para estas pruebas, se almacenan cookies en los dispositivos de los usuarios. Solo se utilizan datos de usuario seudonimizados. procesados.

Como parte de los servicios de marketing de Google, podemos usar el servicio Google DoubleClick para integrar anuncios de terceros en nuestro sitio web. DoubleClick coloca cookies en tu dispositivo. Estas cookies permiten que los sitios web asociados de Google muestren anuncios según tus visitas a este y otros sitios web.

También usamos los servicios Google Tag Manager, Google Datastudio y Search Console. Estos servicios nos permiten gestionar las herramientas de marketing y análisis de Google en nuestro sitio web.

Como se describe arriba, puedes evitar que se almacenen cookies en tu ordenador. Además, tienes la opción de evitar que Google use los datos recogidos por las cookies descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace:

Además, puedes usar las opciones de configuración y exclusión proporcionadas por Google si quieres oponerte a este tratamiento.

Puedes encontrar un enlace correspondiente en:

Sujeto a permisos legales o contractuales, hacemos que Google procese los datos en un tercer país bajo las condiciones especiales del Art. 44 y siguientes del RGPD.

Puedes encontrar más información sobre los servicios de marketing en la página de resumen de Google:

Puedes consultar la política de privacidad de Google en:


Uso de Google Maps

Con tu consentimiento (según el Art. 6 (1) a del RGPD), usamos “Google Maps” de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, en adelante “Google Maps”, para que te sea más fácil encontrar nuestro sitio.

Si has dado tu consentimiento, Google colocará una cookie cada vez que accedas al componente “Google Maps” para procesar los ajustes y datos de usuario al mostrar la página donde está integrado “Google Maps”. Esta cookie normalmente no se elimina al cerrar el navegador, pero caduca después de un tiempo, a menos que la borres manualmente antes.

Si no estás de acuerdo con este tratamiento de tus datos, puedes desactivar el servicio de Google Maps y así evitar que se transmitan datos a Google. Para hacerlo, tienes que desactivar la función JavaScript en tu navegador. Sin embargo, queremos señalar que en ese caso no podrás usar Google Maps o solo de forma limitada.

El uso de “Google Maps” y la información obtenida a través de “Google Maps” está sujeto a los Términos de Uso de Google en:

http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html

así como a los términos y condiciones adicionales para “Google Maps” en:

https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Google cumple con la ley europea de protección de datos. Para más información sobre la privacidad en Google, visita:

https://policies.google.com/privacy?hl=de


Bibliotecas Google Ajax & jQuery, Google Webfonts (almacenadas localmente)

Sobre la base del Art. 6, párr. 1, frase 1, lit. f del RGPD, usamos las bibliotecas Google Ajax & jQuery y Google Webfonts de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, en adelante “Google”, para que nuestro sitio sea atractivo y fácil de usar para ti. En este contexto, tu navegador recupera y carga bibliotecas de programas y fuentes desde nuestro servidor a la caché del navegador para mostrar correctamente los contenidos, textos y fuentes. Al hacerlo, se puede transmitir información sobre tu proveedor, sistema operativo, navegador y dirección IP a nuestro servidor. Como las bibliotecas Ajax & jQuery y las fuentes web están almacenadas localmente en nuestro servidor, no se transmite ningún dato a Google.


Meta Pixel

Con tu consentimiento (según el Art. 6, párr. 1, lit. a del RGPD), usamos “Meta Pixel” de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Irlanda, en adelante “Meta”, en nuestro sitio. Usamos Meta Pixel para diseñar y optimizar nuestro sitio y nuestras ofertas comerciales según tus intereses. Meta Pixel nos permite mostrarte publicidad dirigida en Facebook si ya te interesan o podrían interesarte nuestras propuestas. Así, nuestra publicidad llega a personas interesadas y no resulta molesta. También nos ayuda a hacer evaluaciones estadísticas para investigar el mercado. Puedes encontrar más información sobre cómo funciona Meta Pixel aquí: https://de-de.facebook.com/business/help/742478679120153

Los datos recogidos por Meta Pixel también se procesan según la política de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

Tú tienes derecho a oponerte a la recopilación de datos por Meta Pixel. Para hacerlo, usa los ajustes de publicidad basada en el uso de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Tus ajustes no se limitan a un solo dispositivo, sino que se aplican a todos los dispositivos que uses.

Como se describe arriba, puedes evitar que se guarden cookies en tu ordenador.


Facebook

Con tu consentimiento (según el Artículo 6 (1) (a) del RGPD), usamos el complemento de la red social Facebook (dirección: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda) en nuestra web para aumentar nuestra visibilidad.

Puedes reconocer los complementos por el logo de Facebook o el botón de Me gusta (Like) – puedes ver un resumen aquí: http://developers.facebook.com/docs/Plug-ins/

Si has dado tu consentimiento, el complemento crea una conexión directa entre tu navegador y los servidores de Facebook. No tenemos influencia sobre la naturaleza ni el alcance de los datos que el complemento transmite a los servidores de Facebook Inc.

Puedes encontrar más información sobre esto en:

https://www.facebook.com/help/186325668085084

El complemento informa a Facebook Inc. que tú, como usuario, has visitado este sitio web. Existe la posibilidad de que se almacene tu dirección IP. Si has iniciado sesión en tu cuenta de Facebook mientras visitas el sitio, la información anterior se vinculará a tu cuenta.

Si usas las funciones del complemento compartiendo o dando Me gusta a una publicación, esa información también se transmitirá a Facebook Inc.

Si no quieres que Facebook Inc. vincule estos datos a tu cuenta de Facebook, cierra sesión en Facebook antes de visitar este sitio y borra las cookies guardadas. Puedes usar tu perfil de Facebook para ajustar más configuraciones sobre el tratamiento de tus datos con fines publicitarios o para oponerte a su uso. Puedes acceder a los ajustes aquí:

Configuración de perfil en Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento para el futuro.


Instagram

Con tu consentimiento (según el Art. 6 (1) punto a del RGPD), integramos complementos de la red social Instagram (dirección: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda) en nuestra web. Puedes reconocer los complementos por el logo de Instagram.

Si has dado tu consentimiento, el complemento creará una conexión directa entre tu navegador y los servidores de Instagram. No tenemos influencia sobre la naturaleza ni el alcance de los datos que el complemento transmite a los servidores de Instagram.

Puedes encontrar más información sobre esto en:

https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

El complemento informa a Instagram que tú, como usuario, has visitado este sitio web. Existe la posibilidad de que se almacene tu dirección IP. Si has iniciado sesión en tu cuenta de Instagram mientras visitas este sitio, la información anterior se vinculará a tu cuenta.

Si usas el plug-in funciona haciendo clic en el botón de Instagram, la información correspondiente también se transmitirá a Instagram.

Si no quieres que Instagram vincule estos datos con tu cuenta de Instagram, por favor cierra sesión en Instagram antes de visitar esta web y borra las cookies almacenadas.


YouTube-nocookie

En base a nuestro interés legítimo, usamos en nuestra web el proveedor YouTube Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, según el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f DSGVO para la integración de vídeos. Esto es para que la presentación sea más atractiva y fácil de entender, y para explicar nuestros servicios.

No se transmite ningún dato personal a YouTube mientras no veas los vídeos.

Si ves los vídeos, los datos personales (dirección IP, datos del navegador, datos del dispositivo) se transmiten a YouTube en EE. UU. con tu consentimiento (según el Art. 6 párr. 1 lit. a. DSGVO).

El plug-in informa a Google que tú, como usuario, has visitado esta web. Es posible que tu dirección IP se guarde. Si tienes la sesión iniciada en tu cuenta de Google al visitar esta web, la información mencionada se vinculará a tu cuenta.

Puedes encontrar información sobre esto en:

https://policies.google.com/privacy?hl=de


Pinterest

Con tu consentimiento (según el Art. 6 (1) letra a del RGPD), integramos el plug-in de la red social Pinterest, proporcionado por Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE. UU., en nuestra web. Puedes reconocer los plug-ins por el logo de Pinterest.

Si has dado tu consentimiento, el plug-in creará una conexión directa entre tu navegador y los servidores de Pinterest. No tenemos influencia sobre el tipo ni la cantidad de datos que el plug-in transmite a los servidores de Pinterest.

Puedes encontrar más información sobre esto en: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

El plug-in informa a Pinterest que tú, como usuario, has visitado esta web. Es posible que tu dirección IP se guarde. Si tienes la sesión iniciada en tu cuenta de Pinterest al visitar nuestra web, la información mencionada se vinculará a tu cuenta.

Si usas las funciones del plug-in haciendo clic en el botón de Pinterest, la información correspondiente también se transmitirá a Pinterest.

Si no quieres que LinkedIn vincule estos datos con tu cuenta de Pinterest, por favor cierra sesión en Pinterest antes de visitar esta web y borra las cookies almacenadas.


Enlaces de afiliados/enlaces publicitarios

Hemos integrado en nuestra web los llamados enlaces de afiliados (enlaces publicitarios). Si haces clic en uno de estos enlaces de afiliado y realizas una compra a través de él, recibimos una comisión del comercio online o proveedor correspondiente. Recibimos datos de facturación seudonimizados para fines de facturación. Este tratamiento de datos se basa en el Art. 6 (1) letra b del RGPD. Los datos se almacenan durante 3 años hasta el final del año y luego se eliminan.


3. Canales de redes sociales

Facebook

Hemos creado una fan page en la red social Facebook (dirección: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda), en adelante Facebook, y somos considerados operadores de esta fan page junto con Facebook como responsables conjuntos según el Art. 26 DSGVO. Como operadores de la fan page, Facebook nos ofrece la opción de crear estadísticas anónimas en forma de “page insights” para ver cómo se usa nuestra fan page. Para ello, Facebook instala cookies en el dispositivo del usuario y las lee.

Hemos acordado con Facebook asumirá la responsabilidad principal del tratamiento de los datos de Insights conforme al RGPD y cumplirá todas las obligaciones del RGPD respecto al tratamiento de estos datos (incluidos los artículos 12 y 13 RGPD, artículos 15 a 22 RGPD y artículos 32 a 34 RGPD). Además, Meta Platforms Ireland Ltd. pondrá a disposición de los interesados la esencia de este complemento de Page Insights.

Puedes ver este anexo aquí:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Procesamos los datos recogidos mediante Facebook Insights basándonos en nuestro interés legítimo conforme al art. 6 (1) letra f RGPD. Nuestro interés legítimo es aumentar el reconocimiento de nuestra marca al ofrecer información sobre nuestros servicios y nuestra empresa en redes sociales muy utilizadas. Nos importa especialmente que nuestra empresa se presente de forma moderna y actual.

Puedes encontrar más información sobre Facebook Insights aquí:

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data


Instagram

Hemos creado un perfil de empresa en la red social Instagram (operada por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda), en adelante Facebook, y como operadores de este perfil, tanto nosotros como Facebook somos responsables conjuntos según el art. 26 del RGPD. Facebook nos ofrece, como operadores de un perfil de Instagram, la posibilidad de ver estadísticas anónimas en forma de los llamados page insights sobre el comportamiento de uso de nuestro perfil. Para ello, Facebook instala y lee cookies en el dispositivo del usuario.

Hemos acordado con Facebook que Facebook asumirá la responsabilidad principal del tratamiento de los datos de Insights conforme al RGPD y cumplirá todas las obligaciones del RGPD respecto al tratamiento de estos datos (incluidos los artículos 12 y 13 del RGPD, artículos 15 a 22 del RGPD y artículos 32 a 34 del RGPD). Además, Facebook pondrá a disposición de los interesados la esencia de este complemento de Page Insights.

Puedes ver este anexo aquí:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Procesamos los datos recogidos mediante Facebook Insights basándonos en nuestro interés legítimo conforme al art. 6 (1) letra f RGPD. Nuestro interés legítimo es aumentar el reconocimiento de nuestra marca al ofrecer información sobre nuestros servicios y nuestra empresa también en redes sociales muy utilizadas. Nos importa especialmente la presentación moderna y actual de nuestra empresa que esto permite.

Puedes encontrar más información sobre Facebook Insights aquí:

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data


Otros canales de redes sociales

Usamos la red social Pinterest. Si aquí se recogen datos personales, por ejemplo a través de mensajes directos, esto se hace con el fin de iniciar o gestionar relaciones contractuales conforme al art. 6 (1) letra b RGPD.

Incluso si tu consulta no es para iniciar o gestionar un contrato, seguimos teniendo un interés legítimo en procesar y responder a tu solicitud.

Por eso, el uso de datos personales para este fin se basa en el art. 6 (1) letra f RGPD.

Usamos los datos que nos das exclusivamente para gestionar tu solicitud. Si tu consulta está relacionada con el inicio o gestión de una operación comercial, eliminaremos tus datos conforme a nuestros plazos internos de borrado.

Si tu consulta está relacionada con otro propósito, borraremos tus datos una vez procesada, siempre que no exista otra base legal para el almacenamiento de datos.


4. Divulgación de datos

Tus datos personales no serán transferidos a terceros. Sin embargo, los datos pueden ser transferidos de forma excepcional por las siguientes razones:

  • has dado tu consentimiento expreso conforme al art. 6 (1) frase 1 letra a del RGPD
  • la divulgación es necesaria conforme al art. 6 (1) frase 1 letra f del RGPD y no existe un interés legítimo superior en no divulgar tus datos
  • estamos legalmente obligados a divulgar los datos conforme al art. 6 (1) frase 1 letra c del RGPD
  • siempre que la divulgación sea permitida y necesaria para la ejecución de un contrato contigo conforme al art. 6 (1) frase 1 letra b del RGPD

Si tus datos son procesados, por ejemplo en el caso de alojamiento externo, por terceros contratados por nosotros, esto se realiza en base al art. 28 del RGPD mediante un acuerdo de procesamiento de datos.


5. Transferencias a terceros países

Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) o si esto ocurre en el contexto del uso de servicios de terceros o de la divulgación o transferencia de datos a terceros, esto solo tendrá lugar para cumplir nuestras obligaciones (pre)contractuales, en base a tu consentimiento, por obligación legal o por intereses legítimos.

Sujeto a permisos legales o contractuales, solo procesamos o permitimos el procesamiento de datos en un tercer país si se cumplen los requisitos especiales del art. 44 y siguientes del RGPD. Esto significa que el procesamiento se realiza, por ejemplo, en base a garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos equivalente al de la UE o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales reconocidas oficialmente (las llamadas “cláusulas contractuales tipo”).

Una transferencia de tus datos recogidos en este sitio web se realiza a Estados Unidos por parte de Google, Meta y Pinterest.

Al aceptar más cookies o activar los plug-ins, das tu consentimiento conforme al art. 49 (1) 1 letra a del RGPD para que tus datos sean procesados en Estados Unidos.

 

6. Derechos de las personas usuarias

Derecho de acceso Art. 15 RGPD

Tienes derecho a solicitarnos confirmación sobre si estamos procesando datos personales sobre ti. Si es así, puedes solicitar información sobre dichos datos personales y la siguiente información:

  • los fines del procesamiento
  • las categorías de datos personales afectados
  • los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán los datos personales – en particular destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales
  • si es posible, la duración prevista durante la cual se almacenarán los datos personales; si no es posible, los criterios para determinar dicha duración
  • la existencia de un derecho de rectificación o supresión de los datos personales que te conciernen, a la limitación del tratamiento o el derecho a oponerte a dicho tratamiento
  • la existencia de un derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
  • si los datos personales no se han obtenido de ti, toda la información disponible sobre el origen de los datos
  • la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles conforme al art. 22 (1) y (4) del RGPD y, al menos en estos casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para la persona afectada

Derecho de rectificación Art. 16 RGPD

Tienes derecho a solicitar la rectificación inmediata de los datos personales inexactos o la completa nos.


Derecho de supresión (derecho al olvido) de tus datos, Art. 17 RGPD

Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales almacenados por nosotros, siempre que

  • los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otra forma;
  • tú retires el consentimiento en el que se basa el tratamiento según el punto (a) del Artículo 6(1) o el punto (a) del Artículo 9(2) RGPD, y no exista otra base legal para el tratamiento;
  • tú te opongas al tratamiento de acuerdo con el Artículo 21(1) del RGPD y no existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, o te opongas al tratamiento según el Artículo 21(2) del RGPD;
  • los datos personales hayan sido tratados de forma ilícita;
  • la eliminación de los datos personales sea necesaria para cumplir una obligación legal según la legislación de la Unión o nacional que te aplique;
  • los datos personales se hayan recogido en relación con servicios de la sociedad de la información ofrecidos según el Artículo 8(1) del RGPD.

Estamos obligados a eliminar los datos si se cumplen las condiciones, a menos que el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.


Derecho a la limitación del tratamiento, Art. 17 RGPD

Tienes derecho a pedir que limitemos el tratamiento de tus datos personales si

  • pones en duda la exactitud de los datos personales, pero solo durante el tiempo necesario para que verifiquemos la exactitud de los datos
  • el tratamiento es ilícito y no quieres que eliminemos tus datos personales de inmediato, sino que solicitas que se limite el uso de tus datos personales
  • ya no necesitamos los datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesitas para formular, ejercer o defender reclamaciones legales
  • te has opuesto al tratamiento según el Artículo 21(1) del RGPD, mientras no se determine si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los tuyos.

Si el tratamiento está limitado, solo podemos tratar tus datos personales —además de almacenarlos— con tu consentimiento o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales, proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de importante interés público de la Unión o de un Estado miembro.

Te informaremos antes de levantar la limitación.


Derecho a la portabilidad de los datos Art. 20 RGPD

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro responsable.


Derecho de oposición Art. 21 RGPD

Tienes derecho, según el Art. 21 RGPD, a oponerte al tratamiento de tus datos personales si se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo, según el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f RGPD. Sin embargo, esto solo aplica si existen motivos relacionados con tu situación particular o si la oposición se dirige contra el envío de publicidad directa.


Derecho de revocación Art. 7 párr. 3 RGPD

Tienes derecho, según el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a RGPD, a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Esta revocación solo tendrá efecto para el uso futuro.


Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro donde tengas tu residencia habitual, tu lugar de trabajo o nuestra sede, si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la Reglamento General de Protección de Datos.

Si quieres ejercer tus derechos como persona interesada, también puedes hacerlo enviando un correo electrónico a la dirección indicada arriba.

7. Seguridad de los datos

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como las solicitudes que nos envías como operador del sitio. Puedes reconocerlo porque la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://”. También verás un símbolo de candado en la barra del navegador.

Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmites no pueden ser leídos por terceros.

Además, hemos tomado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdida parcial o total, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros.


8. Actualización y cambios en esta política de privacidad

Esta política de privacidad está vigente actualmente y fue actualizada por última vez el 5 de septiembre de 2024.

Para asegurarnos de que nuestra política de privacidad siempre cumpla con los requisitos legales actuales, nos reservamos el derecho de hacer cambios en cualquier momento. Esto también se aplica si la política de privacidad debe adaptarse debido a servicios nuevos o revisados, por ejemplo, nuevos servicios. La nueva política de privacidad entrará en vigor en tu próxima visita a nuestro sitio.

Nuestra declaración de protección de datos está disponible para que la consultes e imprimas en nuestro sitio web en cualquier momento.


Política de privacidad


Para nosotros, la protección de tus datos es muy importante. La recogida y el tratamiento de tus datos personales se realiza cumpliendo la normativa vigente de protección de datos, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Recogemos y tratamos tus datos personales para poder ofrecerte nuestro sitio web y nuestros servicios. De acuerdo con el artículo 13 del RGPD, esta declaración te explica qué datos usamos, cómo, para qué y en qué medida, así como las opciones y derechos que tienes en relación con el uso de tus datos personales.


1. Responsable

KURIOSIS Fine Art GmbH, representada por el director general Alexander Schabert, Mühlenstr. 8a, 14167 Berlín, es responsable del cumplimiento de la protección de datos en nuestro sitio. No hemos nombrado a un responsable de protección de datos.

Estamos encantados de ayudarte con cualquier consulta sobre protección de datos. Puedes contactarnos a través de las siguientes opciones:

Correo electrónico: info@kuriosis.com


2. Recogida de datos en nuestro sitio web

Archivos de registro del servidor

Cuando visitas nuestro sitio web, tu navegador transmite automáticamente información al servidor de nuestro sitio. Esta información solo se guarda brevemente en un llamado archivo de registro y se elimina automáticamente.

Esto incluye los siguientes datos:

  • Tu dirección IP
  • Fecha y hora de acceso
  • Nombre y URL del archivo al que accediste
  • Sitio web desde el que se realizó el acceso (URL de referencia)
  • Información sobre el navegador y el sistema operativo que utilizas
  • Nombre de tu proveedor de acceso.

Estos datos se utilizan para garantizar una conexión fluida y un uso cómodo de nuestro sitio, así como para evaluar la seguridad y estabilidad del sistema.

La base legal para el tratamiento de datos proviene del art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD, ya que tenemos un interés legítimo en la recogida de datos para los fines mencionados. Además, existe una base legal según el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD para el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales.

Los datos no se utilizarán para sacar conclusiones sobre ti.


Formulario de contacto/comunicación por correo electrónico

En nuestra web encontrarás un formulario de contacto. Esto es para que puedas ponerte en contacto con nosotros fácilmente. También puedes escribirnos directamente por correo electrónico. Si quieres usar nuestro formulario de contacto, tienes que darnos tu nombre y una dirección de correo electrónico válida. Si nos escribes por correo electrónico, recibimos tu dirección de correo electrónico. Todos los demás datos que proporciones son opcionales. Los datos se recogen con el fin de iniciar o ejecutar relaciones contractuales según el Art. 6 (1) punto b del RGPD. Si tu consulta no es para iniciar o ejecutar un contrato, igual tenemos un interés legítimo en procesarla y responderte. El uso de tus datos personales para este fin está permitido según el Art. 6 (1) punto f del RGPD.

Usamos los datos que nos das solo para procesar tu solicitud. Si tu solicitud es para iniciar o ejecutar una transacción comercial, eliminaremos tus datos según nuestros plazos internos de eliminación.

Si tu consulta es para otro fin, borraremos tus datos después de procesarla si no existe otra base legal para conservarlos.


Procesamiento de datos de clientes y contratos

Para iniciar un negocio, cerrar un contrato y cumplirlo, usamos tus datos personales que sean necesarios para esto según el Art. 6 (1) punto b del RGPD.

Solo transferimos datos a terceros si es necesario para cumplir el contrato, por ejemplo, si se encarga a una empresa la producción o el envío, o a una entidad bancaria para procesar el pago.

Estos datos personales se eliminan después de que terminen los plazos legales de garantía o de conservación.

También puedes crear una cuenta de usuario con nosotros. Para eso, necesitas dar los datos que se piden al registrarte. En tu cuenta, puedes ver los datos de tu perfil, así como información sobre pedidos o productos que hayas guardado. La cuenta de usuario no es pública. Si borras tu cuenta, se eliminarán todos los datos, excepto aquellos que debemos guardar por obligación comercial o fiscal según el Art. 6 (1) punto f del RGPD.

Cada vez que inicias sesión, te registras, haces un pedido o realizas otra acción vinculante, guardamos tu dirección IP, el día y la hora. Esto es para protegerte y, según el Art. 6 (1) punto f del RGPD, por nuestro interés legítimo en poder demostrar el origen de una reclamación y prevenir el uso indebido o no autorizado de nuestro sistema.

Además, se puede establecer una cookie con tu consentimiento según el Art. 6 (1) punto a del RGPD, que guarda tus datos para que se introduzcan automáticamente la próxima vez que nos visites.


Procesamiento por proveedores de servicios de pago

Para servicios de pago, procesamos tus datos personales, especialmente los datos de pago (cuenta, tarjeta de crédito y otros datos bancarios), según el Art. 6 (1) (b) del RGPD. Esto es para ejecutar el contrato (procesar el pago y la contabilidad). Si es necesario, tus datos de pago se transmitirán a proveedores de servicios (bancos, proveedores de pago, servicios de contabilidad) o serán procesados directamente por ellos para la transacción y la facturación.

Tus datos de pago se almacenan durante la relación contractual y se eliminan cuando esta termina por completo (cuando se han cumplido todas las obligaciones), siempre que no haya otra base legal para conservarlos.

Usamos los siguientes proveedores de pago:

PayPal

Política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub


Klarna

Política de privacidad de Klarna política:


Transferencia instantánea (www.sofort.de)

Política de privacidad de Transferencia instantánea:


Shopify Payments

Política de privacidad de Shopify Payments: https://www.shopify.de/legal/datenschutz


Newsletter

En nuestra web, tienes la opción de suscribirte a un newsletter gratuito para recibir novedades directamente. Al registrarte, se nos envían tu nombre y dirección de correo electrónico desde el formulario. Además, se utiliza tu dirección IP y la fecha y hora del registro. Recopilamos estos datos personales durante el proceso de registro para evitar el uso indebido de los servicios o del correo electrónico utilizado.

Durante el registro, solicitamos tu consentimiento para procesar los datos y te informamos sobre esta declaración de protección de datos. La base legal para el tratamiento de los datos tras tu registro al newsletter, con tu consentimiento, es el Art. 6 párr. 1 lit. a RGPD.

Los datos se eliminarán en cuanto ya no sean necesarios para el motivo por el que se recopilaron. Por eso, tu dirección de correo se almacenará solo mientras tu suscripción al newsletter esté activa.

Si has establecido una relación contractual con nosotros en la web y nos diste tu correo electrónico, podemos utilizarlo para enviarte nuestro newsletter con novedades. En este caso, el newsletter solo se usará para enviarte información directa sobre productos o servicios similares a los que compraste. La base legal para enviar el newsletter tras la venta de productos o servicios es el § 7 párr. 3 UWG.

Puedes cancelar tu suscripción al newsletter en cualquier momento. En cada newsletter encontrarás un enlace para hacerlo.

El envío de correos se realiza como parte de un acuerdo de procesamiento de datos con Klaviyo, una herramienta de mailing (Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA). Tus datos se transfieren a Klaviyo según el Art. 6 (1) punto f RGPD y responde a nuestro interés legítimo en usar un sistema de newsletter eficaz, seguro y fácil de usar. Ten en cuenta que los datos se transfieren y procesan en EE. UU. Klaviyo no utiliza tus datos por su cuenta.

Puedes encontrar más información sobre protección de datos en:


Cookies

Nuestra web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Nos ayudan a que navegar por la web sea más fácil para ti y a que la página se muestre correctamente. Están pensadas para mejorar la experiencia de usuario y, por supuesto, no dañan tu dispositivo. Se recopila información temporalmente sobre el dispositivo y el software que usas. No se puede sacar ninguna conclusión sobre tu identidad a partir de esto.

Por ejemplo, usamos las llamadas “cookies de sesión”. Estas cookies se eliminan automáticamente después de tu visita. También usamos cookies que se quedan en tu dispositivo, por ejemplo, para que te resulte más fácil usar la web la próxima vez y para reconocer tu navegador (“cookies permanentes”). Por supuesto, puedes borrar estas cookies manualmente en cualquier momento.

También usamos cookies para registrar y analizar de forma estadística el uso de nuestra web. Esto nos ayuda a seguir mejorando nuestra oferta para ti.

Además, usamos cookies para medir el alcance de forma seudonimizada. Más información sobre esto la encontrarás más abajo.

Utilizamos las cookies que son absolutamente necesarias para el funcionamiento de nuestra web, es decir, sin las cuales no se podría mostrar la página, para proteger nuestros intereses legítimos según el Art. 6 párr. 1 S. 1 lit. f GDPR. Estos se eliminan automáticamente después de un período de tiempo definido.

Usamos las cookies que son necesarias para la ejecución de contratos o para el uso acordado de nuestro sitio web según el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. b DSGVO. Estas se eliminan automáticamente después de un período de tiempo definido.

El uso de cookies no mencionadas anteriormente se basa en tu consentimiento según el Art. 6 (1) letra a GDPR. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efecto inmediato. Para ello, ve a la configuración del navegador que usas y selecciona “Eliminar datos de navegación”. Debes haber seleccionado “Cookies y otros datos de sitios web” y luego eliminarlos.


Google Analytics

Con tu consentimiento (según el Art. 6 (1) (a) GDPR), usamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., en nuestro sitio. Usamos Google Analytics para adaptar nuestro sitio a tus necesidades y optimizarlo continuamente, así como para recopilar y evaluar estadísticas sobre nuestra web. En este contexto, se crean perfiles de usuario seudonimizados y se usan cookies. Se recopila la siguiente información sobre tu uso de este sitio web:

  • Tu dirección IP
  • Fecha y hora de acceso
  • Nombre y URL del archivo al que accediste
  • Sitio web desde el que se realizó el acceso (URL de referencia)
  • Información sobre el navegador y sistema operativo que usas
  • Nombre de tu proveedor de acceso

Si has dado tu consentimiento, esta información se transmitirá a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacenará allí. Ten en cuenta que esto supone una transferencia de datos a un país fuera de la UE. Google usará esta información para evaluar tu uso de nuestro sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio para los operadores y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP anonimizada que tu navegador transmite a Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Como se describió arriba, puedes evitar que las cookies se almacenen en tu ordenador. Además, tienes la opción de evitar que Google use los datos recopilados por las cookies descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Sujeto a permisos legales o contractuales, hacemos que Google procese los datos en un tercer país bajo las condiciones especiales del Art. 44 y siguientes de la DSGVO.

Para más información sobre la privacidad relacionada con Google Analytics, consulta el Centro de Ayuda de Google Analytics ().

Servicios de marketing y remarketing de Google

Con tu consentimiento (según el Art. 6 (1) letra a GDPR), usamos los servicios de marketing y remarketing de Google, en adelante Servicios de Marketing de Google, de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., en nuestro sitio. Usamos los servicios de marketing de Google para adaptar nuestro sitio a tus necesidades y optimizarlo continuamente, así como con fines de análisis y para mejorar la eficiencia de nuestra oferta online.

Si has dado tu consentimiento, podemos usar los servicios de marketing de Google para mostrar anuncios personalizados en nuestro sitio y en sitios de terceros que se adapten a tus posibles intereses. Los anuncios pueden personalizarse para que recibas ofertas en otras páginas sobre productos que has visto en nuestro sitio pero no has comprado (remarketing). Para esto, se ejecuta una etiqueta de (re)marketing, un código de Google correspondiente, y se integran las páginas web en nuestro sitio y en páginas donde se activan los servicios de marketing de Google. Este código genera una cookie en tu dispositivo que registra qué sitios web has visitado como usuario,

qué contenido te interesa y qué ofertas has completado o incluso simplemente visualizados. Este código también almacena datos técnicos como tu navegador, horarios de visita e información sobre otras páginas visitadas. Además, tu dirección IP se transmite a Google de forma anonimizada. También es posible que Google combine estos datos con información de otras fuentes.

Utilizamos el servicio Google Adwords como parte de estos servicios de marketing de Google. Al usar Google Adwords, podemos ver qué sucede después de que un usuario hace clic en el anuncio correspondiente. Esto puede ser, por ejemplo, la compra de un producto, la suscripción a un boletín, una llamada a nuestra empresa o la descarga de un archivo. Las acciones de los clientes que hemos definido para este fin se llaman conversiones. La cookie de conversión está personalizada para nosotros y no puede ser rastreada por otros clientes de Adwords. Estas cookies de conversión son importantes para nosotros porque nos permiten recopilar estadísticas sobre el uso de todos los clientes y así mejorar aún más nuestra oferta. No se utiliza ninguna información que pueda identificar a un usuario individual.

Como parte de los servicios de marketing de Google, podemos usar el servicio Google AdSense para integrar anuncios de terceros en nuestro sitio web. AdSense utiliza cookies que permiten a Google y a los sitios web asociados mostrar anuncios basados en las visitas de los usuarios a este sitio y a otros sitios en Internet.

Como parte de los servicios de marketing de Google, utilizamos el servicio Google Optimizer para realizar pruebas A/B y entender el impacto de varios cambios en una web. Para estas pruebas, se almacenan cookies en los dispositivos de los usuarios. Solo se procesan datos de usuario seudonimizados.

Como parte de los servicios de marketing de Google, podemos usar el servicio Google DoubleClick para integrar anuncios de terceros en nuestro sitio web. DoubleClick coloca cookies en tu dispositivo. Estas cookies permiten a los sitios web asociados de Google mostrar anuncios basados en las visitas de los usuarios a este y otros sitios web.

También utilizamos los servicios Google Tag Manager, Google Datastudio y Search Console. Estos servicios nos permiten gestionar los servicios de marketing y análisis de Google en nuestro sitio web.

Como se describió antes, puedes evitar que se almacenen cookies en tu ordenador. Además, tienes la opción de impedir que Google utilice los datos recogidos por las cookies descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace:

Además, puedes usar la configuración y las opciones de exclusión que ofrece Google si quieres oponerte a este procesamiento.

Puedes encontrar un enlace correspondiente en:

Salvo permisos legales o contractuales, hacemos que Google procese los datos en un tercer país bajo las condiciones especiales del Art. 44 y siguientes del DSGVO.

Puedes encontrar más información sobre los servicios de marketing en la página de resumen de Google:

Puedes consultar la política de privacidad de Google en:


Uso de Google Maps

Con tu consentimiento (según el Art. 6 (1) a GDPR), utilizamos “Google Maps” de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, en adelante “Google Maps”, para que sea más fácil encontrar nuestro sitio.

Si has dado tu consentimiento, Google establecerá una cookie cada vez que se acceda al componente “Google Maps” para procesar la configuración y los datos del usuario al mostrar la página donde está integrado este componente. Esta cookie normalmente no se elimina al cerrar el navegador, sino que expira tras un período determinado, a menos que la borres manualmente antes.

Si no estás de acuerdo con este procesamiento de tus datos, puedes desactivar el servicio Google Maps y así evitar la transmisión de datos a Google. Para ello, debes desactivar la función JavaScript en tu navegador. Sin embargo, queremos señalar que en ese caso no podrás usar Google Maps o solo de forma limitada.

El uso de “Google Maps” y la la información obtenida a través de “Google Maps” está sujeta a los Términos de Uso de Google en:

http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html

así como a los términos y condiciones adicionales para “Google Maps” en:

https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Google cumple con la ley europea de protección de datos. Para más información sobre la privacidad en Google, visita:

https://policies.google.com/privacy?hl=de


Bibliotecas Google Ajax & jQuery, Google Webfonts (almacenadas localmente)

Con base en el Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del DSGVO, usamos las bibliotecas Google Ajax & jQuery y Google Webfonts de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, en adelante “Google”, para que nuestra web se vea atractiva y fácil de usar para ti. En este contexto, tu navegador descarga bibliotecas y fuentes desde nuestro servidor y las guarda en la caché del navegador para mostrar el contenido, los textos y las fuentes correctamente. Al hacerlo, se puede transmitir información sobre tu proveedor, sistema operativo, navegador y tu dirección IP a nuestro servidor. Como las bibliotecas Ajax & jQuery y las webfonts están guardadas localmente en nuestro servidor, no se envían datos a Google.


Meta Pixel

Con tu consentimiento (según el Art. 6, párrafo 1, letra a del DSGVO), usamos “Meta Pixel” de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublín 2, Irlanda, en nuestra web. Usamos Meta Pixel para adaptar, mejorar y analizar continuamente nuestra web y nuestras ofertas. Meta Pixel nos permite mostrarte publicidad dirigida en Facebook si te interesan nuestras ofertas. Así, nuestra publicidad llega solo a quienes realmente les interesa y no resulta molesta. También podemos hacer análisis estadísticos para fines de investigación de mercado. Más información sobre cómo funciona Meta Pixel aquí: https://de-de.facebook.com/business/help/742478679120153

Los datos recogidos por Meta Pixel también se procesan según la política de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

Tienes derecho a oponerte a la recopilación de datos por Meta Pixel. Para hacerlo, usa los ajustes de publicidad basada en el uso de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Los ajustes que elijas se aplican a todos los dispositivos que utilices, no solo a uno.

Como se ha explicado antes, puedes evitar que se guarden cookies en tu ordenador.


Facebook

Con tu consentimiento (según el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD), usamos el plugin de la red social Facebook (dirección: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda) en nuestra web para aumentar nuestra visibilidad.

Puedes reconocer los plugins por el logo de Facebook o el botón Me gusta – tienes una vista general aquí: http://developers.facebook.com/docs/Plug-ins/

Si has dado tu consentimiento, el plugin crea una conexión directa entre tu navegador y los servidores de Facebook. No tenemos control sobre el tipo ni la cantidad de datos que el plugin transmite a los servidores de Facebook Inc.

Puedes encontrar más información sobre esto en:

https://www.facebook.com/help/186325668085084

El plugin informa a Facebook Inc. de que tú, como usuario, has visitado esta web. Es posible que tu dirección IP se guarde. Si has iniciado sesión en tu cuenta de Facebook mientras visitas la web, la información mencionada se vinculará a tu cuenta.

Si usas las funciones del plugin para compartir o dar Me gusta a una publicación, la información correspondiente también se transmitida a Facebook Inc.

Si no quieres que Facebook Inc. vincule estos datos a tu cuenta de Facebook, por favor cierra sesión en Facebook antes de visitar este sitio web y elimina las cookies almacenadas. Puedes usar tu perfil de Facebook para hacer más ajustes sobre el procesamiento de datos con fines publicitarios o para oponerte al uso de tus datos para publicidad. Puedes acceder a la configuración aquí:

Configuración de perfil en Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento para el futuro.


Instagram

Sobre la base de tu consentimiento (según el Art. 6 (1) letra a del RGPD), integramos complementos de la red social Instagram (dirección: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda) en nuestro sitio web. Puedes reconocer los complementos por el logo de Instagram.

Si has dado tu consentimiento, el complemento establecerá una conexión directa entre tu navegador y los servidores de Instagram. No tenemos influencia sobre la naturaleza ni el alcance de los datos que el complemento transmite a los servidores de Instagram.

Puedes encontrar más información sobre esto en:

https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

El complemento informa a Instagram que tú, como usuario, has visitado este sitio web. Existe la posibilidad de que se almacene tu dirección IP. Si has iniciado sesión en tu cuenta de Instagram mientras visitas este sitio web, la información mencionada se vinculará a tu cuenta.

Si usas las funciones del complemento haciendo clic en el botón de Instagram, la información correspondiente también se transmitirá a Instagram.

Si quieres evitar que Instagram vincule estos datos a tu cuenta de Instagram, por favor cierra sesión en Instagram antes de visitar este sitio web y elimina las cookies almacenadas.


YouTube-nocookie

Por interés legítimo, utilizamos en nuestro sitio el proveedor YouTube Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 frase 1 letra f del RGPD para la integración de vídeos. Esto se hace para que la presentación sea más atractiva y amigable para ti, y para explicar nuestros servicios.

No se transmite ningún dato personal a YouTube mientras no veas los vídeos.

Si ves los vídeos, se transmiten datos personales (dirección IP, datos del navegador, datos del dispositivo) a YouTube en EE. UU. sobre la base de tu consentimiento (según el Art. 6 párr. 1 letra a. RGPD).

El complemento informa a Google que tú, como usuario, has visitado este sitio web. Existe la posibilidad de que se almacene tu dirección IP. Si has iniciado sesión en tu cuenta de Google mientras visitas este sitio web, la información mencionada se vinculará a tu cuenta.

Puedes encontrar información sobre esto en:

https://policies.google.com/privacy?hl=de


Pinterest

Sobre la base de tu consentimiento (según el Art. 6 (1) letra a del RGPD), integramos el complemento de la red social Pinterest, proporcionado por Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE. UU., en adelante "Pinterest", en nuestro sitio web. Puedes reconocer los complementos por el logo de Pinterest.

Si has dado tu consentimiento, el complemento establecerá una conexión directa entre tu navegador y los servidores de Pinterest. No tenemos influencia sobre la naturaleza ni el alcance de los datos que el complemento transmite a los servidores de Pinterest.

Puedes encontrar más información sobre esto en: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

El complemento informa a Pinterest que tú, como usuario, has visitado este sitio web. Existe la posibilidad de que tu La dirección IP se almacenará. Si tienes una cuenta de Pinterest y estás conectado mientras visitas nuestro sitio web, la información mencionada arriba se vinculará a tu cuenta.

Si usas las funciones del plug-in haciendo clic en el botón de Pinterest, la información correspondiente también se transmitirá a Pinterest.

Si no quieres que LinkedIn vincule estos datos a tu cuenta de Pinterest, cierra sesión en Pinterest antes de visitar este sitio web y borra las cookies almacenadas.


Enlaces de afiliados/enlaces publicitarios

Hemos integrado enlaces de afiliados (enlaces publicitarios) en nuestro sitio web. Si haces clic en uno de estos enlaces de afiliados y realizas una compra a través de ese enlace, recibimos una comisión del comercio online o proveedor correspondiente. Para fines de facturación, recibimos datos de facturación seudonimizados. Este tratamiento de datos se basa en el Art. 6 (1) letra b del RGPD. Los datos se almacenan durante 3 años hasta el final del año y luego se eliminan.


3. Canales de redes sociales

Facebook

Hemos creado una página de fans en la red social Facebook (dirección: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda), en adelante Facebook, y se nos considera operadores de esta página de fans junto con Facebook, siendo ambos responsables conjuntos según el Art. 26 del RGPD. Como operador de la página de fans, Facebook nos ofrece la opción de crear estadísticas anónimas en forma de insights de página sobre cómo se usa nuestra página de fans. Para ello, Facebook instala cookies en el dispositivo del usuario y las lee.

Hemos acordado con Facebook que Facebook asumirá la responsabilidad principal del tratamiento de los datos de Insights según el RGPD y cumplirá todas las obligaciones del RGPD en relación con el tratamiento de los datos de Insights (incluidos los Artículos 12 y 13 del RGPD, los Artículos 15 a 22 del RGPD y los Artículos 32 a 34 del RGPD). Además, Meta Platforms Ireland Ltd. pondrá a disposición de los interesados el contenido esencial de este complemento de Page Insights.

Puedes consultar este complemento aquí:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Procesamos los datos recogidos a través de Facebook Insights en base a nuestro interés legítimo según el Art. 6 (1) letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo es aumentar el reconocimiento de nuestra marca ofreciendo información sobre nuestros servicios y nuestra empresa en las redes sociales más utilizadas. En especial, para nosotros es importante que nuestra empresa se presente de forma actual y moderna.

Puedes encontrar más información sobre Facebook Insights aquí:

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data


Instagram

Hemos creado un perfil de empresa en la red social Instagram (operada por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda), en adelante Facebook, y como operadores de este perfil, tanto nosotros como Facebook somos responsables conjuntos según el Art. 26 del RGPD. Facebook nos ofrece, como operadores de un perfil de Instagram, la posibilidad de crear estadísticas anónimas en forma de insights de página sobre el comportamiento de uso de nuestro perfil. Para ello, Facebook instala y lee cookies en el dispositivo del usuario.

Hemos acordado con Facebook que Facebook asumirá la responsabilidad principal del tratamiento de los datos de Insights según el RGPD y cumplirá todas las obligaciones del RGPD en relación con el tratamiento de los datos de Insights (incluidos los Artículos 12 y 13 del RGPD, los Artículos 15 a 22 del RGPD y los Artículos 32 a 34 del RGPD). Además, Facebook pondrá a disposición el contenido esencial de este complemento de Page Insights a los interesados.

Puedes ver este anexo aquí:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Procesamos los datos recogidos con Facebook Insights basándonos en nuestro interés legítimo según el Art. 6 (1) letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo es aumentar el reconocimiento de nuestra marca ofreciendo información sobre nuestros servicios y nuestra empresa también en redes sociales muy utilizadas. Para nosotros es importante mostrar nuestra empresa de forma moderna y actual.

Puedes encontrar más información sobre Facebook Insights aquí:

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data


Otros canales de redes sociales

Usamos la red social Pinterest. Si aquí se recogen datos personales, por ejemplo a través de mensajes directos, esto se hace para iniciar o ejecutar relaciones contractuales según el Art. 6 (1) letra b del RGPD.

Incluso si tu consulta no es para iniciar o ejecutar un contrato, seguimos teniendo un interés legítimo en procesar y responder tu solicitud.

Por eso, el uso de datos personales para este fin se basa en el Art. 6 (1) letra f del RGPD.

Usamos los datos que nos das solo para gestionar tu consulta. Si tu consulta está relacionada con el inicio o la gestión de una transacción comercial, eliminaremos tus datos según nuestros plazos internos de borrado.

Si tu consulta tiene otro fin, borraremos tus datos después de gestionarla, siempre que no haya otra base legal para conservarlos.


4. Divulgación de datos

Tus datos personales no se transfieren a terceros. Sin embargo, de forma excepcional pueden transferirse por los siguientes motivos:

  • has dado tu consentimiento expreso según el Art. 6 (1) frase 1 letra a del RGPD
  • la divulgación es necesaria según el Art. 6 (1) frase 1 letra f del RGPD y no hay un interés legítimo superior en no divulgar tus datos
  • estamos obligados legalmente a divulgar los datos según el Art. 6 (1) frase 1 letra c del RGPD
  • si la divulgación es permitida y necesaria para cumplir un contrato contigo según el Artículo 6 (1) frase 1 letra b del RGPD

Si tus datos son procesados, por ejemplo en el caso de alojamiento externo, por terceros que hemos encargado, esto se hace sobre la base del Artículo 28 del RGPD mediante un acuerdo de procesamiento de datos.


5. transferencias a terceros países

Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) o si esto ocurre al usar servicios de terceros o al divulgar o transferir datos a terceros, solo se hará para cumplir nuestras obligaciones (pre)contractuales, con tu consentimiento, por una obligación legal o por nuestros intereses legítimos.

Salvo permisos legales o contractuales, procesamos o permitimos el procesamiento de datos en un tercer país solo si se cumplen los requisitos especiales del Art. 44 y siguientes del RGPD. Esto significa que el procesamiento se realiza, por ejemplo, sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficial de un nivel de protección de datos equivalente al de la UE o el cumplimiento de obligaciones contractuales reconocidas oficialmente (las llamadas “cláusulas contractuales estándar”).

La transferencia de tus datos recogidos en esta web se realiza en EE. UU. por Google, Meta y Pinterest.

Al aceptar más cookies o activar los plug-ins, das tu consentimiento según el Art. 49 (1) 1 letra a del RGPD para que tus datos se procesen en los EE. UU.

 

6. Derechos de los interesados

Derecho de acceso Art. 15 RGPD

Tienes derecho a pedirnos confirmación sobre si estamos procesando datos personales tuyos. Si es así, puedes solicitar información sobre estos datos personales y lo siguiente:

  • los fines del tratamiento
  • las categorías de datos personales tratados
  • los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se hayan comunicado o se vayan a comunicar los datos personales, especialmente si son destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales
  • si es posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales; si no es posible, los criterios para determinar ese plazo
  • la existencia del derecho a solicitar la rectificación o supresión de tus datos personales, la limitación del tratamiento o el derecho a oponerte a dicho tratamiento
  • la existencia del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
  • si los datos personales no se recopilaron directamente de ti, toda la información disponible sobre el origen de los datos
  • la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles según el Artículo 22 (1) y (4) RGPD y, al menos en estos casos, información relevante sobre la lógica aplicada y el alcance e impacto previsto de ese tratamiento sobre ti

Derecho de rectificación Art. 16 RGPD

Tienes derecho a solicitar la rectificación inmediata de datos personales inexactos o la actualización de datos personales incompletos almacenados por nosotros.


Derecho de supresión (derecho al olvido) de tus datos, Art. 17 RGPD

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales que almacenamos, siempre que

  • los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados;
  • retiras el consentimiento en el que se basa el tratamiento según el punto (a) del Artículo 6(1), o el punto (a) del Artículo 9(2) RGPD, y no hay otra base legal para el tratamiento;
  • te opones al tratamiento según el Artículo 21(1) del RGPD y no existen motivos legítimos que prevalezcan, o te opones al tratamiento según el Artículo 21(2) del RGPD;
  • los datos personales han sido tratados ilícitamente;
  • la supresión de los datos personales es necesaria para cumplir una obligación legal del Derecho de la Unión o nacional que te aplique;
  • los datos personales se recogieron en relación con servicios de la sociedad de la información ofrecidos según el Artículo 8(1) del RGPD.

Estamos obligados a eliminar los datos si se cumplen estas condiciones, salvo que el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.


Derecho a la limitación del tratamiento, Art. 17 RGPD

Tienes derecho a pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos personales si

  • impugnas la exactitud de los datos personales, pero solo durante el tiempo necesario para que podamos comprobar su exactitud
  • el tratamiento es ilícito y no quieres que tus datos personales sean eliminados de inmediato, sino que solicitas que limitemos su uso
  • ya no necesitamos los datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesitas para formular, ejercer o defender reclamaciones legales
  • te has opuesto al tratamiento según el Artículo 21(1) del RGPD, mientras no se haya verificado si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los tuyos.

Mientras el tratamiento esté limitado, solo podemos tratar tus datos personales –además de almacenarlos– con tu consentimiento o para la con el propósito de hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales, proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de un interés público importante de la Unión o de un Estado miembro.

Te informaremos de nuevo antes de que se levante la restricción.


Derecho a la portabilidad de los datos Art. 20 RGPD

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro responsable.


Derecho de oposición Art. 21 RGPD

Tienes derecho, según el Art. 21 RGPD, a oponerte al tratamiento de tus datos personales si se procesan en base a nuestro interés legítimo, de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f RGPD. Sin embargo, esto solo aplica si existen motivos relacionados con tu situación particular o si la oposición se dirige contra publicidad directa.


Derecho de revocación Art. 7 párr. 3 RGPD

Tienes derecho, según el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a RGPD, a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Esta revocación solo será válida para el uso futuro.


Derecho a presentar una reclamación ante las autoridades

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, especialmente en el Estado miembro donde residas habitualmente, trabajes o donde esté nuestra sede, si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el Reglamento General de Protección de Datos.

Si quieres ejercer tus derechos como titular de los datos, también puedes hacerlo enviando un correo electrónico a la dirección indicada arriba.

7. Seguridad de los datos

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como las solicitudes que nos envías como operador del sitio. Puedes reconocerlo porque la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://”. También verás un símbolo de candado en la barra del navegador.

Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmites no pueden ser leídos por terceros.

Además, hemos tomado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdida total o parcial, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros.


8. Actualización y cambios de esta política de privacidad

Esta política de privacidad está vigente actualmente y fue actualizada por última vez el 5 de septiembre de 2024.

Para asegurarnos de que nuestra política de privacidad siempre cumpla los requisitos legales actuales, nos reservamos el derecho de hacer cambios en cualquier momento. Esto también se aplica si hay que adaptarla por servicios nuevos o revisados, por ejemplo, nuevos servicios. La nueva política de privacidad entrará en vigor en tu próxima visita a nuestro sitio.

Nuestra declaración de protección de datos está disponible para que la consultes e imprimas en nuestra web en cualquier momento.


9. Reclamaciones y advertencias

Si sientes que se han vulnerado tus derechos o que te has visto perjudicado de alguna manera, te pedimos que nos lo comuniques directamente. Recibirás una respuesta personal e individual. En el contexto de tu deber de minimizar daños, queremos señalar que no cubriremos los costes de un abogado contratado por ti fuera de la vía judicial sin que primero nos hayas contactado. Expresamente no queremos que contrates a un abogado para enviarnos una advertencia o una declaración de cese con cláusula penal.

Por lo tanto, no se puede confiar en una supuesta intención.